Ticino, Terra di ciclismo


Projekttyp:  Vernetzungsprojekt | Kommunikationsprojekt | Projekt zur Angebotsentwicklung
Themen/Branche:  Tourismus | Bildung

Projektleitung: François Parvex, SEREC
Autor: Gabriele Bianchi

Region: Ente Regionale per lo Sviluppo del Locarnese e Vallemaggia
Unterstützung des Projektes:

Contributions SECO, Contributions cantonales (LIM, Ltour), Fonds cantonal de loterie (Sport Toto), Contributions communales ou régionales (Offices du tourisme locaux)



21.06.2008
Anzahl Good Practice Stimmen: 0
 Anzahl Besuche: 103
Anzahl Kommentare: 0

Kurzbeschreibung

Le projet qui a démarré en juillet 2007 a pour but de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de marketing touristique au sens large en travaillant le marché constitué par la communauté de pratique des cyclistes sportifs pour développer une "destination thématique", "Ticino, destinazione bici". Il explore et mettre au point de nouveaux moyens de promotion basés sur les communautés de pratique et l'Internet interactif (Web 2.0). Il pourra être répliqué à d'autres domaines et d'autres endroits.



Hintergründe

En raison de la tenue des championnats du monde de cyclisme à Varese en 2008 et à Mendrisio en 2009, le Tessin a décidé de se profiler plus fortement en tant que destination cycliste. La création d'une start-up (www.timtoo.com) ayant développé un système de chronométrage permanent et automatique de parcours et sa valorisation sur l'Internet interactif (Web 2.0) a donné l'idée de monter un projet destiné à attirer au Tessin la communauté de pratique des cyclistes sportifs en leur offrant un "terrain de jeux" idéal.

Ziele

L'objectif de développement général qui chapeaute ce projet a été libellé comme suit : "Attirer de nouvelles clientèles touristiques en Suisse italienne par une approche marketing au sens large (produit -  prix – promotion – distribution + labellisation + service) ciblée sur les communautés de pratique."

Il a été décidé de réaliser dans un premier temps un projet pilote ciblé sur les cyclistes ce qui nous donne l'objectif de projet suivant : Insérer la Suisse italienne sur la carte européenne des destinations sportives cyclistes à travers la commercialisation, par un partenariat public-privé, de produits innovants basés sur l’Internet interactif (Web 2.0) et qui valorisent un réseau de parcours chronométrés en permanence.

Vorgehen

Contacts préliminaires avec les régions tessinoises qui ont décidé de se mettre ensemble pour réaliser le projet sur tout le territoire du canton. Contacts avec Ticino Turismo et Ticino Info avec qui a été rédigée une description de l'idée soumise ensuite au seco (Regio Plus) et à l'administration cantonale qui ont donné le feu vert pour la pélanification détaillée. Planification détaillée et soumission au Canton pour l'obtention de subventions.

Zeitplan

  • 2006-2007 Contacts préliminaires, constitution du groupe de promoteurs et planification.
  • 2007-2008 Réalisation du réseau de parcours, conception de la signalisation et de la promotion.
  • 2008-2009 Développement de produits, constitution de la chaîne de valeur, promotion.
  • 2009-2010 Montée en puissance et pérennisation.

Evaluation und Ergebnisse

Evaluation et résultats 2007-2008

  • Grand développement de savoir faire : partenariat entre tous les acteurs du tourisme à l'échelle régionale et cantonale, demandes d'autorisations et procédures à suivre, signalétique, promotion web. Grand engagement des offices du tourisme locaux pour la réalisation du réseau des parcours. Création de quelque chose de complètement nouveau.
  • Mise en place du réseau de parcours plus lente que prévue. Difficultés de répartition des tâches en ce qui concerne la conception de la signalisation. Budget d'accompagnement dépassé pour cette première phase de lancement.

Schwierigkeiten bei der Projektentwicklung

  • Travailler avec une start-up pour qui c'est aussi la première fois.
  • Répartition des tâches peu claire entre les offices du tourisme locaux et cantonal.
  • Absence d'agents locaux actifs dans l'organisation de l'accueil des touristes (incoming).
  • Fort contenu innovant d'où nécessité d'un gros effort pour permettre à tous les partenaires d'avancer à la même vitesse et de développer une culture commune.

Weitere Informationen

Gabriele Bianchi
Regione Locarnese Vallemaggia
Mail: rlvm@bluewin.ch

François Parvex
SEREC
Mail: parvex@serec.ch
Internet: www.serec.ch